Aktuell 19

EXPERTEN-TALK

Quo vadis :

Teil 3 von 3

Smart Home-Sicherheit

In der hochkarätig besetzten Expertenrunde mit Industrie , ZVEI , gfu und Medienvertretern geht um das Thema Sicherheit . Hier folgt das Finale .

Rossmeisl : „ Warum gibt es keine Prüfinstanz , die für die Sicherheit der Geräte sorgt ?“. Carine Chardon sieht , dass es auch schwarze Schafe im Markt gibt , die die Sicherheitsrichtlinien nicht einhalten , obwohl eindeutige europäische Normen zur Ausgestaltung vorhanden sind . Um diese zu erkennen , sind gut informierte Verbraucher wichtig , da diese das Thema besser einordnen und auf dieser Grundlage ihre Entscheidung treffen können . Etwaige Verunsicherung muss durch fundierte Information beseitigt werden .

„ Kunden verstehen den Sachverhalt oft nicht richtig .“

Bernd Grohmann , Vorstand bei eQ-3

Lutz Rossmeisl sieht bei vielen Endkunden oft auch Sorglosigkeit bei den einfachsten Dingen , beispielsweise Kundenkarten . „ Sie haben aber große Angst vor Cyber-Angriffen .“ Die Unsicherheit wird nach Ansicht von Patrick Felke auch von den Medien mit einseitigen Berichten geschürt . Bernd Gromann ist der Meinung , dass die Kunden den Sachverhalt oft auch nicht richtig verstehen . So wird beispielsweise bei der Installation von WLAN-Produkten aus Unwissenheit das Passwort offen übertragen . So werden einfachste WLAN-Produkte ohne verschlüsselte Übertragung zu Einfallstoren für Heimnetze . Carine Chardon stellt klar : „ Es ist schade , dass bei dieser Diskussion immer wieder Einzelfälle , besonders oft Smart-TVs , herausgegriffen und hochstilisiert werden : Das verunsichert die Nutzer unnötig , zumal der Maßstab des

Themas Datenschutz auf

„ Es ist schade , dass bei dieser Diskussion immer wieder Einzelfälle , besonders oft Smart-TVs , herausgegriffen und hochstilisiert werden .“

Carine Chardon , Geschäftsführerin des ZVEI – Fachverbands Consumer Electronics

Smart-TVs im Verhältnis zu sämtlichen vernetzen Geräten und dem allgemeinen Nutzerverhalten gesehen werden sollte . Im Umgang mit mobilen Endgeräten agieren die Menschen oft weitgehend sorglos hinsichtlich ihrer persönlichen Daten , denkt man etwa an Social-Media- Dienste .“ Bennefeld entgegnet : „ Es ist ein Unterschied , ob ich aktiv bei Facebook bin oder ob der Smart-TV ohne meine Zustimmung Daten überträgt . Dies ist ein Ergebnis eines unserer Tests . Es ist erstaunlich , dass hier keine Reaktion der Aufsichtsbehörden erfolgt . Die Datenschutzgrundverordnung ( DSGVO ) ist gut und anerkannt . Das Problem sind aber die nicht erfolgenden Sanktionen bei Nichteinhaltung .“

„ Es ist ein

Für Lutz Rossmeisl stellt sich die Frage , wem man vertrauen kann ? Bernd Grohmann stellt klar , dass Kunden wohl schauen müssen und auch könnten , wer hinter einem Produkt steht . Wenn im Versandhandel ein Verkäufer aus China nicht einmal

Unterschied , ob ich aktiv bei Facebook bin oder ob der

Christian Bennefeld , Gründer und Geschäftsführer eBlocker

Open Source eine Adresse aus Deutschland nennt und zusätzlich noch ganz besonders günstig ist ? Dann kann ich mich freuen , das aber später auch ganz stark bereuen . Christian Bennefeld ergänzt dazu , dass Sicherheit auch eine Preisangelegenheit ist , denn Sicherheit koste auch Geld . Entsprechend sei es ratsam nicht nur nach Preis zu kaufen . Aus Verbrauchersicht würde er sich aber ein Siegel – auch von der EU – als Orientierung wünschen .

Lutz Rossmeisl stellt die Frage , wie sich der Sachverhalt hinsichtlich smarter Elektrohausgeräte darstellt ? Carine Chardon sieht hier noch eine gewisse Lernkurve beim Verbraucher , dass auch Elektrohausgeräte künftig vernetzbar sind , da diese Funktionen noch relativ neu sind . Rossmeisl sieht hier auch eine Generationenfrage . Die jüngere Generation nutze diese Funktionen deutlich mehr . Für Bernd Gromann wird der Erfolg von Smart Home durch das Vorhandensein eines bekannten Bedienelements , des Smartphones , sicher in der Zukunft deutlich profitieren können . „ Es gibt immer mehr Geräte im WLAN zuhause . Hierfür wünsche mir dafür aber den „ Aus-Knopf “, wenn ich es nicht nutzen möchte . Zudem muss eine Datenübertragung über Gerätenutzung beispielsweise gesperrt werden können , d . h . freie Entscheidung über die Nutzung der Daten von Konsumenten durch den Hersteller oder Dritte “, so Christian Bennefeld .

Lutz Rossmeisl bittet die Diskutanten um ein Abschluss-Statement .

Bernd Gromann , Vorstand bei eQ-3 : „ Sicherheit ist ein Thema , das wir als Industrie klarer und offensiver angehen müssen . Es betrifft drei oder vier Themen- Bereiche . Auch für die Medien sehe ich hier einen Aufklärungsauftrag .“

Carine Chardon , Geschäftsführerin des ZVEI – Fachverbands Consumer Electronics „ Sicherheit rückt mehr in den Fokus . Die Industrie sieht ihre Verantwortung und bezieht dies bereits in die Produktentwicklung ein . Dafür sind Standards auf europäischer Ebene wichtig . Die Notwendigkeit der Selbst-Verantwortung des Kunden im Umgang mit den vernetzten Geräten ist ebenfalls nicht zu unterschätzen . Das kann auch ein Prüfsiegel nicht überflüssig machen .“

Prof . Dr . Patrick Felke , Hochschule Emden : „ Weder Hersteller noch Kunden sollten davon ausgehen , dass im Smart Home neue Standards wirklich sicher sind . Bei WLAN geht es schon zwei Jahrzehnte um Security . Zertifizierung von Produkten ist ein Weg , damit umzugehen .“

Roland M . Stehle , gfu Consumer & Home Electronics GmbH „ Konsumenten sollten durch gezielte Kommunikation zu mehr Sicherheit sensibilisiert werden .“

Lutz Rossmeisl , Herausgeber SmartWeekly : „ Ich bin auf der Suche nach einer Orientierungshilfe , die mir Sicherheit bietet .“