SmartWeekly 12.07.2024 | Page 10

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WERTGARANTIE

Genial : Wertgarantie hilft bei Gerätereparaturen

Die EU stärkt das „ Recht auf Reparatur “. Aber wo ist der nächste Reparaturbetrieb Smartphone , Waschmaschine und Co . in deiner Umgebung ? Wertgarantie hilft !

Lediglich jedem fünften Verbraucher ist ein Reparaturbetrieb für Elektrogeräte in der unmittelbaren Wohnumgebung bekannt . Das ergab eine deutschlandweit repräsentative Befragung von 2.100 Haushalten durch den Spezialversicherer Wertgarantie . Für Abhilfe bei der Werkstattsuche sorgt das Unternehmen im Übrigen selbst : Über die Wertgarantie-Werkstattsuche findest du den geeigneten Betrieb in der Nähe deines eigenen Wohnorts .

Insgesamt zeigt die Studie bei der Bekanntheit von Reparaturbetrieben ein West-Ost-Gefälle : Im Vergleich kennen Verbraucher im Westen Deutschlands mehr Reparaturbetriebe als im Osten . Spitzenreiter ist das Saarland : Hier kennt knapp jeder Dritte eine Werkstatt nahe des eigenen Wohnortes , in Berlin hingegen nur jeder Siebte . Ein Abgleich mit den Wertgarantie-Fachhandels- partnern , die über ein eigenes Reparaturangebot verfügen , belegt : Im Osten der Bundesrepublik sind insgesamt deutlich weniger Reparaturbetriebe vorhanden als im Westen . Die höchste Dichte verzeichnet Bayern . 22 Prozent der Wertgarantie-Fachhandelspartner mit Reparaturangebot befinden sich im Freistaat , dicht gefolgt von Nordrhein-Westfalen mit 21

Prozent . Die wenigsten Betriebe sind in Mecklenburg-Vorpommern , Hamburg , Bremen und im Saarland zu finden .

Gleichzeitig macht die Studie deutlich : Für mehr als die Hälfte der Bevölkerung ( 58 Prozent ) sind gut erreichbare Reparaturbetriebe im eigenen Wohnort jedoch wichtig . Immerhin :

„ Wir gehen stark davon aus , dass die Bekanntheit von Reparaturbetrieben , insbesondere in der Nähe des Wohnorts , einen signifikanten Einfluss auf die Reparaturbereitschaft hat .“

Konrad Lehmann , Vorstand bei Wertgarantie :

17 Kilometer sind Verbraucher bereit , als Wegstrecke bis zur nächsten Werkstatt in Kauf zu nehmen , um ihr defektes Gerät dort reparieren zu lassen .

Über die Wertgarantie-Werkstattsuche , die für jeden offensteht , kannst du ganz einfach einen geeigneten Reparaturbetrieb in deiner Nähe finden und verschiedene Angebote miteinander vergleichen . Dafür gibst du nur das betreffende Gerät und die Postleitzahl ein . Den kostenfreien Service kannst du online oder per Telefon zur Terminvereinbarung direkt verwenden . Die Werkstattsuche weist eine Trefferquote von 98 Prozent für Reparaturbetriebe in der Nähe auf . Mit diesem Service bedient Wertgarantie das Bedürfnis von Verbrauchern nach einer schnellen und unkomplizierten Werkstattsuche . Gleichzeitig will der Spezialversicherer damit für mehr Reparaturen sorgen und zur Vermeidung von Elektroschrott beitragen .

Alle Infos unter www . wertgarantie . de